Versión 2026-08-01 · Ver también la Política de Privacidad.
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de TaxView (el “Servicio”), plataforma web operada en Chile. Al registrarse, marcar la casilla de aceptación o utilizar el Servicio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad, que forman un solo acuerdo. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.
La aceptación se realiza por medios electrónicos y tiene plena validez conforme a la Ley N° 19.799 sobre documentos electrónicos y firma electrónica.
TaxView es un software como servicio (SaaS) que automatiza la consulta, organización y visualización de información tributaria del usuario (F29, Registro de Compras y Ventas, honorarios, carpeta tributaria, e-RUT, entre otros) obtenida desde el portal del Servicio de Impuestos Internos (SII).
TaxView NO es un servicio de contabilidad ni de asesoría tributaria, contable, financiera ni legal. Las proyecciones, cálculos y alertas son referenciales y de apoyo; no reemplazan el criterio de un contador o asesor profesional. El usuario es el único responsable de sus declaraciones y pagos ante el SII.
Para usar el Servicio el usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Al registrar una empresa, declara ser su titular o contar con autorización suficiente (por ejemplo, como representante legal o mandatario) para gestionar su información tributaria.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos que ingresa y de mantener la confidencialidad de su cuenta.
El SII establece que la Clave Tributaria es personal e intransferible y que su uso es de exclusiva responsabilidad de su titular. Al ingresar su RUT y Clave del SII en TaxView, el usuario:
TaxView usará las credenciales exclusivamente para las finalidades autorizadas y nunca para modificar declaraciones, realizar trámites no solicitados ni para fines ajenos al Servicio.
La Clave del SII se almacena cifrada con algoritmo AES-256-GCM y la llave de cifrado se mantiene fuera de la base de datos. TaxView nunca muestra la clave descifrada ni la comparte con terceros.
Ningún sistema es infalible: el usuario debe mantener actualizada su clave y avisar ante cualquier uso no autorizado. Se recomienda revisar periódicamente los accesos en el propio portal del SII.
El funcionamiento de TaxView depende de la disponibilidad y estructura del portal del SII, que es ajeno a TaxView. En consecuencia:
El usuario es el único responsable de declarar y pagar sus impuestos en forma y plazo ante el SII. Las alertas, proyecciones y montos que muestra TaxView son meramente informativos y pueden diferir de los valores definitivos. Ante cualquier diferencia, prevalece la información oficial del SII.
El Servicio ofrece un período de prueba y planes de pago. Los pagos se procesan a través de la pasarela Flow.cl; TaxView no almacena los datos de la tarjeta. Las suscripciones se renuevan según el plan elegido, y el usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil, conservando el acceso hasta el término del período ya pagado.
Conforme a la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, tratándose de servicios, la devolución solo comprenderá las sumas que no correspondan a servicios ya prestados a la fecha del retracto. No se realizan reembolsos por períodos ya utilizados ni por interrupciones ajenas a TaxView (por ejemplo, caídas del SII).
La información tributaria obtenida es de propiedad del usuario. TaxView la trata para prestar el Servicio y la almacena en caché para optimizar el rendimiento, resguardando el secreto tributario conforme al artículo 35 del Código Tributario. Estos datos no se venden, ceden ni comparten con terceros salvo lo estrictamente necesario para operar el Servicio (por ejemplo, la pasarela de pago o el proveedor de correo) o cuando la ley lo exija.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que detalla finalidades, base de licitud, destinatarios, plazos de conservación y los derechos del titular.
En la medida permitida por la ley, TaxView no será responsable por perjuicios indirectos, lucro cesante, multas, intereses o sanciones derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, del contenido del SII, de errores de sincronización o de decisiones que el usuario tome con base en la información mostrada. Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables que la ley reconozca al consumidor.
El usuario puede desconectar empresas o eliminar su cuenta cuando quiera. TaxView podrá suspender o terminar cuentas ante incumplimientos de estos Términos o usos fraudulentos. Al eliminar la cuenta, se eliminan los datos asociados, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o para acreditar el cumplimiento del contrato.
TaxView puede modificar estos Términos y la Política de Privacidad. Ante cambios relevantes se solicitará al usuario una nueva aceptación antes de seguir usando el Servicio, y/o se avisará por correo o dentro del portal. El uso posterior a la vigencia de los cambios implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Chile. Lo anterior es sin perjuicio de los derechos del consumidor y de la posibilidad de recurrir al SERNAC conforme a la Ley N° 19.496.
Para consultas sobre estos Términos, escribir a info@taxview.cl.