Versión 2026-09-30 · Ver también la Política de Privacidad.
Servicio operado por Sociedad de Profesionales JV Limitada, RUT 77.703.673-4.
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de TaxView (el “Servicio”), plataforma web operada en Chile por Sociedad de Profesionales JV Limitada, RUT 77.703.673-4, con domicilio en La Concepción 81, oficina 214, Providencia, Región Metropolitana, Chile (en adelante, “TaxView” o “el Proveedor”). Correo de contacto: info@taxview.cl.
Al registrarse, marcar la casilla de aceptación o utilizar el Servicio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad, que forman un solo acuerdo. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.
La aceptación se realiza por medios electrónicos y tiene plena validez conforme a la Ley N° 19.799 sobre documentos electrónicos y firma electrónica. El Proveedor registra la versión aceptada y la fecha de aceptación, y envía al usuario una copia de estos documentos al correo registrado.
TaxView es un software como servicio (SaaS) que automatiza la consulta, organización y visualización de información tributaria del usuario (F29, Registro de Compras y Ventas, honorarios, carpeta tributaria, e-RUT, entre otros) obtenida desde el portal del Servicio de Impuestos Internos (SII).
TaxView NO es un servicio de contabilidad ni de asesoría tributaria, contable, financiera ni legal. Las proyecciones, cálculos y alertas son referenciales y de apoyo; no reemplazan el criterio de un contador o asesor profesional. El usuario es el único responsable de sus declaraciones y pagos ante el SII.
Para usar el Servicio el usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Al registrar una empresa, declara ser su titular o contar con autorización suficiente (por ejemplo, como representante legal o mandatario) para gestionar su información tributaria.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos que ingresa y de mantener la confidencialidad de su cuenta.
El SII establece que la Clave Tributaria es personal e intransferible y que su uso es de exclusiva responsabilidad de su titular. Al ingresar su RUT y Clave del SII en TaxView, el usuario:
TaxView usará las credenciales exclusivamente para las finalidades autorizadas y nunca para modificar declaraciones, realizar trámites no solicitados ni para fines ajenos al Servicio. El Proveedor registra la fecha de otorgamiento de esta autorización y el RUT sobre el que recae.
La Clave del SII se almacena cifrada con algoritmo AES-256-GCM y la llave de cifrado se mantiene fuera de la base de datos. TaxView nunca muestra la clave descifrada ni la comparte con terceros.
Ningún sistema es infalible: el usuario debe mantener actualizada su clave y avisar ante cualquier uso no autorizado. Se recomienda revisar periódicamente los accesos en el propio portal del SII.
El funcionamiento de TaxView depende de la disponibilidad y estructura del portal del SII, que es ajeno a TaxView. En consecuencia:
El usuario es el único responsable de declarar y pagar sus impuestos en forma y plazo ante el SII. Las alertas, proyecciones y montos que muestra TaxView son meramente informativos y pueden diferir de los valores definitivos. Ante cualquier diferencia, prevalece la información oficial del SII.
TaxView puede enviar recordatorios de vencimiento como una ayuda adicional y sin garantía de entrega, ya que su envío depende de terceros (proveedores de correo, filtros antispam) y de la disponibilidad del Servicio. El usuario mantiene en todo caso la responsabilidad exclusiva de declarar y pagar dentro de plazo, y no debe depender de estos avisos como único mecanismo de control.
El Servicio ofrece un período de prueba y planes de pago. Los pagos se procesan a través de la pasarela Flow.cl; TaxView no almacena los datos de la tarjeta. Las suscripciones se renuevan según el plan elegido, y el usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil, por el mismo medio electrónico con que contrató y de forma expedita, conservando el acceso hasta el término del período ya pagado.
Cambios de precio: los precios de los planes podrán modificarse avisando con al menos treinta (30) días corridos de anticipación por correo electrónico o dentro del portal. El nuevo precio regirá desde la renovación siguiente al aviso, y el usuario podrá cancelar antes de esa fecha sin costo ni penalidad. Los precios ya cobrados no se modifican.
Derecho a retracto: el usuario consumidor puede poner término unilateralmente al contrato dentro de los diez (10) días corridos siguientes a la contratación, comunicándolo a info@taxview.cl o desde su perfil. Conforme a la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, tratándose de servicios la devolución comprenderá las sumas pagadas, descontado el valor proporcional de los servicios ya prestados a la fecha del retracto, y se realizará dentro de los plazos legales por el mismo medio de pago utilizado.
Fuera del plazo de retracto no se realizan reembolsos por períodos ya utilizados ni por interrupciones ajenas a TaxView (por ejemplo, caídas del SII).
La información tributaria obtenida es de propiedad del usuario. TaxView la trata para prestar el Servicio y la almacena en caché para optimizar el rendimiento, resguardando el secreto tributario conforme al artículo 35 del Código Tributario. Estos datos no se venden, ceden ni comparten con terceros salvo lo estrictamente necesario para operar el Servicio (por ejemplo, la pasarela de pago, el proveedor de correo o el asistente de inteligencia artificial) o cuando la ley lo exija.
Información compartida por RUT: la información tributaria obtenida del SII pertenece a la empresa titular del RUT, no a la cuenta que la consultó. Si dos o más usuarios registran válidamente el mismo RUT (por ejemplo, socios, el representante legal o el contador de la empresa), TaxView reutiliza entre ellos la información ya obtenida del SII, con el fin de reducir los accesos al portal y acelerar la carga. Cada usuario mantiene su propia configuración, sus propios cálculos y su propio plan. Al registrar una empresa el usuario acepta expresamente esta reutilización.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que detalla finalidades, base de licitud, destinatarios, transferencias internacionales, plazos de conservación y los derechos del titular.
El Servicio, su software, diseño, marcas, textos y bases de datos son de propiedad exclusiva del Proveedor o de sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio conforme a estos Términos; no se transfiere ningún otro derecho. La información tributaria del usuario sigue siendo suya.
El usuario no podrá:
La infracción faculta al Proveedor para suspender o terminar la cuenta de inmediato, sin devolución y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
El Proveedor se obliga a prestar el Servicio empleando la diligencia propia de su actividad. Se trata de una obligación de medios y no de resultado: TaxView no garantiza resultado tributario alguno, ni ahorro, ni la exactitud definitiva de un cálculo, ni la ausencia de contingencias ante el SII.
En la medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por perjuicios indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, multas, intereses, reajustes ni sanciones derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, del contenido o disponibilidad del SII, de errores de sincronización, o de decisiones que el usuario adopte con base en la información mostrada.
Respecto de usuarios que contratan el Servicio en el marco de su actividad empresarial o profesional —y que por tanto no revisten la calidad de consumidores en los términos de la Ley N° 19.496— la responsabilidad total y acumulada del Proveedor, por cualquier causa, no excederá del monto efectivamente pagado por ese usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que motiva el reclamo.
Nada en estos Términos limita, excluye ni suspende los derechos que la Ley N° 19.496 reconoce en forma irrenunciable a los consumidores, ni la responsabilidad por dolo o culpa grave.
El usuario mantendrá indemne al Proveedor, sus socios, trabajadores y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, denuncia, sanción, multa, costo o gasto —incluidos honorarios razonables de defensa— que provenga de:
El Proveedor informará al usuario del reclamo dentro de un plazo razonable y podrá asumir su propia defensa, sin que ello afecte la indemnidad aquí pactada.
El usuario puede desconectar empresas o eliminar su cuenta cuando quiera, desde la propia plataforma. TaxView podrá suspender o terminar cuentas ante incumplimientos de estos Términos o usos fraudulentos. Al eliminar la cuenta, se eliminan los datos asociados, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o para acreditar el cumplimiento del contrato.
El Proveedor podrá modificar estos Términos y la Política de Privacidad por razones legales, técnicas o de evolución del Servicio. Los cambios relevantes se comunicarán con una anticipación mínima de treinta (30) días corridos por correo electrónico o dentro del portal, y requerirán una nueva aceptación antes de continuar usando el Servicio.
Si el usuario no acepta los nuevos Términos, podrá poner término al contrato sin costo ni penalidad alguna, con derecho a la devolución proporcional del período pagado y no utilizado. Los cambios no se aplicarán retroactivamente a hechos anteriores a su entrada en vigencia.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Chile. Lo anterior es sin perjuicio de los derechos del consumidor y de la posibilidad de recurrir al SERNAC conforme a la Ley N° 19.496.
Ámbito territorial: el Servicio está dirigido exclusivamente a contribuyentes registrados ante el Servicio de Impuestos Internos de Chile y se ofrece únicamente en el territorio de la República de Chile. No está dirigido ni se comercializa a personas residentes en otras jurisdicciones. Si un usuario accede desde el extranjero, lo hace por su propia iniciativa y es responsable de cumplir la normativa que le resulte aplicable.
Fuerza mayor: el Proveedor no responderá por incumplimientos causados por hechos ajenos a su control razonable, incluyendo caídas o cambios del portal del SII, fallas de proveedores de internet, hosting o energía, ataques informáticos, actos de autoridad o catástrofes naturales.
Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos fuere declarada nula, ineficaz o inaplicable, las restantes mantendrán plena vigencia, y aquella se entenderá reemplazada por la regla legal que más se acerque a su finalidad.
Cesión: el usuario no podrá ceder su posición contractual sin autorización escrita del Proveedor. El Proveedor podrá cederla en caso de reorganización, fusión o venta del negocio, informando previamente al usuario, quien podrá terminar el contrato sin costo si no lo acepta.
Acuerdo íntegro y tolerancia: estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio. El no ejercicio o el ejercicio tardío de un derecho por parte del Proveedor no importa su renuncia.
Para consultas sobre estos Términos, escribir a info@taxview.cl, o dirigirse a Sociedad de Profesionales JV Limitada, RUT 77.703.673-4, La Concepción 81, oficina 214, Providencia, Región Metropolitana, Chile.